Pomoc i kontakt

Wsparcie

Masz problem z aplikacją TV DNS Switcher? Najpierw sprawdź krótką listę poniżej, a potem napisz do wsparcia.

Przed zgłoszeniem

• Sprawdź, czy urządzenie ma połączenie z internetem.
• Wyłącz i włącz aplikację przyciskiem Start / Stop.
• Przetestuj inny DNS, np. Cloudflare, Google, Quad9 lub własny.
• Na Android TV sprawdź, czy system pozwolił aplikacji uruchomić VPN.
• Jeżeli używasz funkcji Premium, sprawdź, czy jesteś zalogowany w Google Play na konto, które wykonało zakup.

Co wysłać w zgłoszeniu

• Model urządzenia, np. Sony Bravia, Chromecast, telefon Samsung.
• Wersję Androida / Android TV.
• Wersję aplikacji.
• Wybrany DNS i krótki opis problemu.
• Zrzut ekranu błędu, jeśli jest dostępny.

Kontakt

Email: [email protected]

Uwaga: przed publikacją strony utwórz tę skrzynkę lub alias w panelu domeny/hostingu. Jeżeli chcesz inny email, podmień go w plikach privacy.html, terms.html i support.html.